ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Москва, Российская Федерация, Версия 1.0 от 25 марта 2020 г.
a. Настоящее Лицензионное соглашение применяется к Программе для ЭВМ «Whity» и определяет условия и порядок использования программы, а также устанавливает содержание иных правоотношений, возникающих между Лицензиаром (ИП Ильтяковым Владиславом Андреевичем, ИНН 770201715161) и Лицензиатом – любым пользователем Программы.

b. Акцептом условий настоящего Соглашения считается скачивание и установка Программы в виде приложения «Whity» через App Store, Google Play или использование любым другим способом, в том числе использование через интернет-соединение путем предоставления Лицензиаром Лицензиату облачного доступа к Программе через сайт https://whity.cleaning/.

c. Акцепт условий настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом всех условий настоящего Соглашения, а также приложений к настоящему Соглашению, перечисленных в разделе 15 Соглашения, без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного договора в соответствии с пунктом 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

d. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правосубъектностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для акцепта условий настоящего Соглашения и исполнения принятых условий.

e. Лицензиат настоящим, с даты, указанной в п.2.2. Соглашения, гарантирует, что в полном объёме, без изъятий и сокращений, ознакомился с текстом настоящего Соглашения, а также с доступными материалами сайта https://whity.cleaning/ и добровольно, т.е. без каких-либо пороков воли, в отсутствие каких-либо заблуждений и неправильного восприятия изложенных условий, произвел акцепт условий настоящего Соглашения.

f. Лицензиар в одностороннем порядке вправе изменить содержание Соглашения и его приложений, перечисленных по тексту настоящего Соглашения, в том числе информации, размещенной на сайте https://whity.cleaning/. Лицензиар может вносить указанные выше изменения без предварительного уведомления Лицензиата. Обязанность по ознакомлению с изменениями полностью лежит на Лицензиате. Изменения вступают в законную силу с момента их публикации по адресу постоянного размещения на сайте https://whity.cleaning/ или в приложении «Whity», где размещены условия настоящего Соглашения.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Лицензиар – Индивидуальный предприниматель Ильтяков Владислав Андреевич, ИНН 770201715161.

1.2. Лицензиат – любое физическое лицо, которое имеет право на использование Программы в своем интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящего Соглашения. Лицензиатом является заказчик клининговых услуг и исполнитель, оказывающий клининговые услуги.

1.3. Программа – Программа для ЭВМ «Whity» (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включённых Лицензиаром в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию. Программа является информационной платформой, фиксирующей факты заключения и исполнения Лицензиатами (заказчиками и исполнителями) договоров оказания услуг, условия заключенных договоров, величину вознаграждения, факт оказания, состав и количество услуг, оказанных услуг.

1.4. Использование Программы – использование функциональных возможностей и/или запуск в порядке, определенном технической документацией и настоящим Соглашением.

1.5. Авторизованный пользователь – пользователь, зарегистрированный Лицензиатом в Программе и авторизовавшийся в ней как минимум один раз, путем заполнения регистрационной формы, а также верификации Лицензиата путем sms-сообщения или проверочной ссылки на электронную почту, которые в совокупности признаются аналогом собственноручной подписи Лицензиата.

1.6. Аккаунт – информационный ресурс, являющийся совокупностью данных одной копии Программы с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты программы для их совместного отображения и использования. Аккаунт используется Заказчиком или Исполнителем единолично, в личных целях и для собственных нужд, ведение Аккаунта не может быть передано третьим лицам.

1.7. Банк-Эквайер – любая кредитная организация (включая, но не ограничиваясь АО Киви), с которой у Лицензиара заключен договор о проведении операций оплаты товаров/работ/услуг через Интернет с использованием платежных карт посредством системы Интернет-платежей, осуществляющая весь комплекс финансовых операций, связанных с выполнением расчетов и платежей.

1.8. Личный кабинет – персонализированная часть Программы, не доступная для всеобщего пользования, доступ к которой осуществляется путем ввода аутентификационных данных (логина - имени доступа и пароля - кода доступа), либо иных запрашиваемых Лицензиаром идентификационных данных. включая, но не ограничиваясь идентификацией через социальные сети В Личном кабинете отражаются сведения о заключенных договорах, о штрафах, претензиях и результатах их рассмотрения.

1.9. Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Лицензиаром в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Программы, включая информационно-консультационную поддержку Лицензиатов по вопросам использования Программы.

1.10. Соглашение – настоящий документ, на основании которого Лицензиар (или иное лицо, имеющее соответствующие права) предоставил Лицензиату Программу для ее использования на условиях настоящего Соглашения, размещенный на сайте https://whity.cleaning/

1.11. Регистрация – действие Лицензиата, направленное на создание Аккаунта, осуществляемое в порядке и для целей, предусмотренных лицензией соответствующего типа.

1.12. Учетная запись – запись в системе Лицензиара, хранящая данные, позволяющие идентифицировать и авторизовать Лицензиата и авторизованного пользователя.

1.13. Тип лицензии – тарифный план, избираемый Лицензиатом, при необходимости и доступности выбора в Программе, согласно прайс-листу Лицензиара, публикуемый в сети интернет по следующему адресу: https://whity.cleaning/

1.14. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования (простую неисключительную лицензию) Программы в рамках ее функциональных возможностей, исходя из выбранного Типа лицензии, путем установки Программы в виде приложения «Whity» через App Store, Google Play, воспроизведения Программы (подключения к Программе через сеть Интернет), исключительно для самостоятельного использования Лицензиатом.

2.2. Настоящее Соглашение заключается непосредственно в момент начала использования Программы (в момент установки приложения, либо в момент Регистрации) и действует на протяжении всего срока ее правомерного использования Лицензиатом в пределах срока действия авторского права на нее при условии надлежащего соблюдения Лицензиатом условий настоящего Соглашения.

2.3. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы без ограничения по территории в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Договором и настоящим Соглашением.
3. АВТОРСКИЕ ПРАВА
3.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав, которые регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

3.2. Лицензия, предоставляемая по настоящему Договору, действует в отношении всего содержимого Программы, в частности в отношении: программ для ЭВМ, обеспечивающих функционирование Программы; дизайна (графики, расположения элементов оформления Программы и т.п.); всех иных элементов Программы, в том числе изображений, фонограмм, текстов, иных составных частей Программы, независимо от того, поименованы ли они прямо в тексте настоящего Соглашения.

3.3. Лицензиар гарантирует, что он является надлежащим правообладателем на все в совокупности и на каждый в отдельности из перечисленных в п.3.2. Соглашения элементов Программы. Лицензиар также гарантирует, что в Программе не используются никакие элементы, нарушающие права третьих лиц. В случае если гарантии, содержащиеся в настоящем абзаце, будут нарушены, Лицензиар обязуется принять меры, которые обеспечат Лицензиату беспрепятственное использование передаваемых по настоящему Соглашению прав.

3.4. Настоящим Соглашением Лицензиату не предоставляются никакие права на использование товарных знаков и знаков обслуживания Лицензиара и/или его партнеров. Лицензиат не может ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Программе.
4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ
4.1. Лицензиату предоставляется право Регистрации, создания и наполнения Аккаунта и (или) Личного кабинета в рамках настоящего Лицензионного соглашения. Регистрация, осуществляется Лицензиатом самостоятельно путем создания Аккаунта и (или) Личного кабинета.

4.2. Лицензиат имеет право в рамках настоящей Лицензии и в соответствии с выбранным типом Лицензии размещать в Аккаунте и (или) Личном кабинете принадлежащие ему данные, если это не нарушает настоящее Лицензионное соглашение и законодательство РФ. Лицензиат вправе изменять, добавлять или удалять файлы Программы только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об авторском праве. Лицензиат несет ответственность за нарушение исключительных прав третьих лиц, нарушенных вследствие размещения материалов в Аккаунте и (или) в Личном кабинете.

4.3. Лицензиат несет ответственность за нарушение положений Федерального закона от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в случае загрузки, размещения или распространения информации, или материалов, владение которыми и распространение которых противоречит законодательству Российской Федерации.

4.4. Лицензиат обязуется предпринять все необходимые меры для формирования правовой позиции Лицензиара по иску, включая, но, не ограничиваясь предоставлением доказательств, а также участием в судебном процессе. Лицензиар обязан уведомить Лицензиата о предъявлении к Лицензиару претензии или иска на основании того, что: данные Лицензиата или предоставленные Лицензиатом материалы в Аккаунте и (или) Личном кабинете нарушают патенты, авторские права или права на товарные знаки третьего лица или иным образом приводят к их незаконному использованию или использованию коммерческой тайны третьих лиц.

4.5. Лицензиат обязуется выплатить сумму, присужденную на основании судебного решения, которое будет вынесено не в пользу Лицензиата, если Лицензиат был привлечен к участию в деле в качестве третьего лица, в случае неблагоприятного судебного решения, вступившего в законную силу, по делам, указанным выше в п. 4.4 Соглашения.

4.6. Лицензиат подтверждает свое согласие на осуществление любых действий в отношении размещенных им материалов и персональных данных Лицензиата или третьих лиц, которые необходимы или желаемы для целей организации работы Аккаунта и (или) Личного кабинета, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование материалов и персональных данных, а также осуществление любых иных действий с материалами и персональными данными, размещенными Лицензиатом.

4.7. Лицензиат не вправе предоставлять третьим лицам право использования Программы способами, переданными ему в соответствии с настоящим Соглашением (заключать сублицензионные договоры).

4.8. Лицензиат не вправе воспроизводить и преобразовать объектный код в исходный текст (декомпилировать Программу) или поручить иным лицам осуществить эти действия, если они необходимы для достижения способности к взаимодействию независимо от разработанной этим лицом программы для ЭВМ с другими программами, которые могут взаимодействовать с декомпилируемой Программой.

4.9. Лицензиат настоящим подтверждает и гарантирует, что согласно требованиям 54-ФЗ обязан предоставлять чек покупателю в бумажном и/или электронном виде, при осуществлении оплаты конечным клиентом Лицензиата с использованием ПО Лицензиара.

4.10. Любое их использование или использование Программы в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по настоящему Соглашению прав.
5. УСТУПКА (ПЕРЕДАЧА) ПРАВ
5.1. Лицензиат за исключением случаев, установленных настоящим Соглашением, имеет право однократно уступить полностью свои права и обязанности по настоящему Соглашению другому авторизованному пользователю.

5.2. Уступка (передача) прав и обязанностей осуществляется только при условии полного и безоговорочного согласия нового Лицензиата со всеми положениями и условиями настоящего Соглашения и Договора.

5.3. Лицензиат обязан предоставить Лицензиару полные данные о новом Лицензиате для перерегистрации на него Программы в соответствии с настоящим Соглашением. Уступка (передача) прав по настоящему Соглашению не может быть осуществлена косвенно или через какое-либо третье лицо.
6. ТИПЫ ЛИЦЕНЗИЙ. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
6.1. Лицензиат вправе самостоятельно выбирать соответствующий Тип лицензии, перечень которых размещен в сети Интернет по адресу: https://whity.cleaning/.

6.2. За предоставленное право использования Программы по выбранному в порядке п.6.1. Соглашения Типу лицензии, Лицензиат выплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение в размере, определенном условиями выбранного Типа лицензии, указанное на сайте https://whity.cleaning/. Размер вознаграждения за использование Программы рассчитывается, как 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости каждого заказа, совершенного клиентом Лицензиата с использованием Программы.

6.3. Вознаграждение за использование Программы производится путем перечисления Лицензиатом Лицензиару денежных средств за каждый отчетный месяц (или иной период, определенный в соответствии с Типом лицензии) в размере, определяемом в соответствии с п. 6.2. Соглашения. Перечисление суммы вознаграждения производится не позднее 30 числа месяца, следующего за отчетным, с использованием технического решения, предоставляемого Банк-Эквайер.

6.4. Лицензиат имеет право сменить Тип лицензии в течение всего срока ее действия, при этом срок действия приобретаемой лицензии будет увеличен на срок оплаченной, но неизрасходованной текущей лицензии с учетом тарифной стоимости новой лицензии.

6.5. Начало срока действия лицензии - день создания Учетной записи, Аккаунта и (или) Личного кабинета (день Регистрации).

6.6. Лицензиар вправе изменять в одностороннем порядке типы лицензий, путем размещения нового их перечня в сети Интернет по адресу https://whity.cleaning/ не позднее 14 (Четырнадцати) дней до даты введения в действие таких изменений.
7. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ
7.1. Регистрация

7.1.1. Для того чтобы воспользоваться Программой Лицензиату необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Лицензиата будет создана уникальная Учетная запись и Аккаунт и (или) Личный кабинет. Для добавления Авторизованных пользователей Лицензиату необходимо самостоятельно средствами Программы создать им учетные записи и дать доступ к Аккаунту и (или) Личному кабинету. В рамках одного Аккаунта допускается только один пользователь.

7.1.2. Для регистрации Лицензиат обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе и Авторизованных пользователях по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Лицензиат предоставляет неверную информацию или у Лицензиара есть основания полагать, что предоставленная им информация неполна или недостоверна, Лицензиар имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Учетную запись Лицензиата, а также запретить использование Программы. Лицензиат вправе зарегистрировать не более одной учетной записи.

7.1.3. Лицензиат обязан немедленно уведомить Лицензиара о любом случае несанкционированного (не разрешенного Лицензиаром) доступа к Аккаунту и Личному кабинету и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

7.1.4. Факт регистрации Лицензиата на Сайте подтверждает, что Лицензиат получил от Лицензиара, а Лицензиар довел до сведения Лицензиата необходимую и достоверную информацию о Лицензиаре, режиме его работы и реализуемых им услугах, в том числе адрес Лицензиара, информацию о его государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, сведения об основных потребительских свойствах услуг, цену в рублях и условиях приобретения услуг, гарантийном сроке, если он установлен, правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуг, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), информацию о правилах оказания услуг и прочую информацию, предусмотренную ст. 8 - 11 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями). Лицензиар не несет ответственности за предоставление вышеуказанной информации Исполнителями.

7.1.5. Регистрация Лицензиата (Исполнителя) допускается только после проведения проверки надежности лица, претендующего на заключение договора с Заказчиками, а также после проведения инструктажа Исполнителя в целях обучения описанным на Сайте или в Программе приемам и методам оказания услуг.
7.2. Создание Учетной записи Лицензиата, Аккаунта и (или) Личного кабинета

7.2.1. При регистрации Лицензиат заполняет анкету (Заказчик указывает имя, e-mail, телефон , адрес и детали уборки (дата и время уборки, количество комнат и др.); Исполнитель указывает имя, фамилию, дату рождения телефон, город и опыт работы). Для завершения регистрации Лицензиат должен открыть письмо, отправленное на его почтовый адрес с проверочной ссылкой или при появлении запроса ввести код, полученный в смс сообщении. По результатам регистрации создается Учетная запись и Аккаунт и (или) Личный кабинет Лицензиата, благодаря которой Лицензиат получает доступ к функционалу Программы.

7.2.2. Лицензиат обязан немедленно уведомить Лицензиара о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием его Учетной записи и Аккаунта и (или) Личного кабинета и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Программой. Лицензиар не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Лицензиатом положений этой части Соглашения.
7.3. Удаление Учетной записи

Лицензиар вправе заблокировать и удалить Учетную запись и Аккаунт и (или) Личный кабинет Лицензиата, включая весь контент без объяснения причин, в случае нарушения условий Соглашения. С этого момента восстановление учетной записи, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к Программе с использованием этой Учетной записи - невозможны.
7.4. Порядок работы Лицензиата с Программой

7.4.1. Лицензиатами по условиям настоящего соглашения являются Авторизованные пользователи Программы: заказчики клининговых услуг (Заказчики) и исполнители, оказывающие клининговые услуги (Исполнители). Лицензиар не является представителем Исполнителей и Заказчиков, и не является стороной договора, заключаемого между Исполнителем и Заказчиком.

7.4.2. Для оформления заявки на оказание клининговых услуг, выбора Исполнителя для оказания услуг и заключения с Исполнителем договора оказания клининговых услуг, размещенного на сайте https://whity.cleaning/, Заказчик должен совершить следующие действия. Совершение перечисленных ниже действий является согласием Заказчика с условиями договора оказания клининговых услуг, размещенного на сайте https://whity.cleaning/:
a. выбрать необходимые ему виды оказываемых услуг, из числа предложенных Программой;
b. внести необходимые сведения, запрашиваемые Программой, включая, но не ограничиваясь временем оказания услуг, площадью квартиры и прочими условиями, подтвердить корректность внесенных сведений и желание оформить и заключить договор на оказание услуг с Исполнителем;
c. оплатить выбранные услуги, путем перехода на страницу оплаты, ввести реквизиты действующей платежной карты, произвести верификацию данных карты. Для оплаты Заказчик переадресуется на страницу оплаты для осуществления ввода реквизитов платежной карты. Перечень реквизитов карты, вводимых Заказчиком при проведении платежей через Интернет, устанавливается в соответствии с правилами платежных систем, принимающих оплату. Осуществление безналичных расчетов с использованием платежных карт осуществляется Банк-Эквайер, Лицензиар не обрабатывает и не хранит информацию, касающуюся реквизитов платежных карт (номер карты, срок действия, код безопасности, и другие данные, указанные на карте). Лицензиар отвечает исключительно за правильность определения стоимости подлежащей оплате услуги и доведения указанной информации до Банк-Эквайер. Лицензиар осуществляет информационное и технологическое взаимодействие для обеспечения приема платежей посредством платежных карт, но не осуществляет сбор денежных средств, причитающихся Исполнителям за оказанные услуги. Распределение денежных средств между Лицензиаром (Исполнителем, Заказчиком) и Лицензиатом производится на стороне Банк-Эквайер. С момента авторизации платежной карты Заказчика запрос на оказываемые услуги становится доступен Исполнителям для осуществления акцепта оказания соответствующих услуг;
d. после совершения действий, указанных в пункте с, на указанной Заказчиком банковской карте осуществляется блокировка суммы денежных средств, соответствующей стоимости заказанных услуг;
e. при надлежащем оказании услуг Исполнителем и отсутствии обоснованных претензий Заказчика, согласно п.g. настоящего раздела, Лицензиар направляет Банк-Эквайер соответствующее подтверждение, и причитающаяся Исполнителю и Лицензиару сумма списывается с платежной карты Заказчика;
f. Заказчик вправе направлять претензии относительно качества оказанных услуг Исполнителями.
В случае, если Исполнителем услуга оказана некачественно Заказчик обязан незамедлительно по окончании оказания услуг уведомить об этом Лицензиара, связавшись с последним по телефону службы поддержки или посредством сервисов сети Интернет (электронной почты hello@whity.cleaning, программ Telegram, Skype, Viber, WhatsApp и т.п.), направив претензию с указанием перечня недостатков и допущенных Исполнителем нарушений. В ходе рассмотрения претензии Лицензиар может принять решение об осуществлении выезда в адрес Заказчика для подтверждения факта оказания некачественных услуг. При наличии достаточных доказательств, свидетельствующих об оказании услуг ненадлежащего качества, Исполнителем будут произведены работы по устранению выявленных недостатков.
В случае, если действиями Исполнителя Заказчику и (или) его имуществу причинен вред и (или) ущерб, Заказчик обязан уведомить об этом Лицензиара, направив на электронную почту hello@whity.cleaning претензию с подробным описанием произошедшего события. Для получения страхового возмещения Заказчик обязан предоставить Лицензиару документы, подтверждающие факт причинения ущерба на электронную почту damage@whity.cleaning. Условия страхового возмещения определены в полисе страхования.
g. после согласия Исполнителя на оказание конкретных услуг, Лицензиар сообщает Заказчику о подтверждении заказа путем направления информации на электронную почту Заказчика и (или) путем размещения информации в Аккаунте и (или) Личном кабинете. Информация должна содержать перечень услуг, данные об Исполнителе, условия оказания услуг.
7.5. Отдельные вопросы использования Программы

7.5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора или изменить время начала оказания услуг после совершения действий, предусмотренных п. 7.4.2., но до начала оказания услуг. Данные условия зависят от выбранного Заказчиком Типа лицензии и доводятся до его сведения в Программе.

7.5.2. Для отказа от исполнения заключенного договора между Заказчиком и Исполнителем, Заказчик должен с использованием электронной почты или посредством своего Аккаунта и (или) Личного кабинета направить Лицензиару уведомление об отказе от оказания услуг. В этом случае Лицензиар аннулирует оказание услуг и обеспечивает возврат Заказчику соответствующей суммы денежных средств. Лицензиар вправе удержать штраф за отмену оказания услуг, размер которого зависит от времени с момента отказа до согласованного времени начала оказания услуг. Размер взимаемого штрафа доводится до сведения Заказчика в Аккаунте и (или) в Личном кабинете в Программе, а также с использованием Сайта.
8. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
8.1. Лицензиат не вправе совершать действия, которые могут повлечь: а) нарушение функционирования оборудования и сети Лицензиара; б) нарушение работы Программы или ограничение возможностей других пользователей в использовании Программы; в) несанкционированный доступ к Программе, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам Лицензиара; г) причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.

8.2. Лицензиату не предоставляется возможность и право модификации Программы. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет.

8.3. Лицензиат гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы или сервисы, которые используются им в связи с использованием Программы, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц.

8.4. Лицензиат не вправе использовать Программу иными способами, кроме указанных в настоящем Соглашении, а также копировать, продавать и перепродавать ее или доступ к ней, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Лицензиара.

8.5. Лицензиар вправе заблокировать Аккаунт и (или) Личный кабинет Лицензиата, а также запретить доступ с к какой-либо отдельной функции Аккаунта и (или) Личного кабинета или определенному разделу, удалить любой размещенный контент или информацию без объяснения причин, а также при совершении Лицензиатом следующих действий: размещение информации, нарушающей права третьих лиц, распространение информации, порочащей деловую репутацию, оскорбительной, представляющей собой недобросовестную рекламу, спам, информацию, нарушающую законодательство РФ.
9. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
9.1. Лицензиар осуществляет Техническую поддержку Лицензиата, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Программы, особенностями эксплуатации на стандартных конфигурациях поддерживаемых операционных, почтовых и иных систем в порядке и на условиях, указанных в технической документации к ней.

9.2. Лицензиат вправе обращаться в службу Технической поддержки Лицензиара без выплаты дополнительного вознаграждения.

9.3. Для осуществления Технической поддержки Лицензиар вправе потребовать от Лицензиата предоставления информации, касающейся данных учетной записи, технических характеристик оборудования и другую необходимую для оказания Технической поддержки информацию.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Лицензиар гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам разместил в Программе. Лицензиар не несет ответственности за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной в Программе третьими лицами.

10.2. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Лицензиата о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

10.3. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Лицензиата и работоспособность, и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.

10.4. В случае совершения Лицензиатом действий, запрещенных нормами настоящего Соглашения, Лицензиар вправе без объяснения причин и какого-либо уведомления Лицензиата предпринять меры, выявляющие и предотвращающие указанные нарушения.

10.5. Лицензиар не гарантирует оказание / качественное оказание Исполнителями услуг, на основании заключенных ими с Заказчиками Договоров. Лицензиар не несет ответственности за какую-либо упущенную выгоду, непрямые, косвенные, побочные, присуждаемые в порядке наказания, штрафные, фактические или предполагаемые убытки любого типа или характера (в том числе, но не ограничиваясь, потерю прибыли, утрату возможности эксплуатации, упущенные контракты, потерю прав аренды, а равно производственные потери и дополнительные затраты), возникшие из или относящиеся любым образом к настоящему Соглашению или договорам между Исполнителем и Заказчиком.
11. УСЛОВИЕ ОБРАБОТКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Лицензиат в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие на: предоставление своих персональных данных, включая, но не ограничиваясь: Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, для их обработки Лицензиаром. Лицензиат также уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Лицензиаром на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

11.2. Лицензиар обязуется принимать все необходимые меры для защиты указанных выше персональных данных от неправомерного доступа или раскрытия.

11.3. Лицензиар осуществляет следующие действия в отношении обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

11.4. Настоящее согласие действует в течение всего срока действия Лицензионного соглашения и использование Лицензиатом Программы. Лицензиат понимает и соглашается с тем, что в случае отзыва данного согласия он лишается возможности использовать часть или все сервисы Программы.

11.5. Лицензиат может отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись в техническую поддержку Лицензиара по адресу legal@whity.cleaning, либо позвонив по телефону +7 (968) 962-11-11. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Лицензиат обязан незамедлительно прекратить использование ПО. В случае отзыва Лицензиатом согласия на обработку персональных данных Лицензиар вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Лицензиата при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

11.6. Лицензиат соглашается на получение посредством электронной почты, адрес которой он указывает при регистрации, рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Лицензиара и его партнеров.
12. ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
12.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Лицензиара.

12.2. Лицензиар имеет право в случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения по использованию Программы, в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение. При расторжении настоящего Соглашения любой стороной и по любым основаниям Лицензиат и Авторизованные пользователи обязаны прекратить использование Программы полностью.

12.3. Переход исключительного права на Программу к новому правообладателю не является основанием для изменения или расторжения настоящего Соглашения.

12.4. В случае если суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части. Условие о месте рассмотрения споров является самостоятельным и сохраняет свою силу вне зависимости от действительности и действия Соглашения и является основанием для применения процессуального законодательства о договорной подсудности. Изменение договорной подсудности возможно только в том случае, если это прямо предусмотрено отдельным соглашением между Сторонами спора.
13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Взаимодействие посредством электронных документов предполагает отправку, получение и хранение юридически значимой и иной информации в электронной форме с использованием электронной почты. Вся переписка посредством электронных документов может использоваться как безусловное подтверждение тех или иных фактических обстоятельств, связанных с исполнением Соглашения.

13.2. Адрес электронной почты Лицензиата (e-mail), указанный им при Регистрации, а также адрес электронной почты Лицензиара (e-mail), указанный в реквизитах настоящего Соглашения, считаются основными каналами взаимодействия Сторон.

13.3. Распечатанные документы из обозначенных ящиков электронной почты, в том числе с прикреплёнными к ним вложениями, имеют силу надлежаще оформленных письменных документов при отсутствии последних. В случае наличия противоречия между надлежаще оформленным письменным документом и документом, распечатанным из электронной почты, предпочтение отдаётся надлежаще оформленному письменному документу.

13.4. Риски неполучения сообщений и материалов по электронной почте или несвоевременного получения сообщений по причине не проверки или некачественной проверки почтового ящика электронной почты, любые риски, связанные с проблемами в его работе лежат на Стороне, указавшей такой ящик в качестве своего основного канала взаимодействия.

13.5. Риск ошибочной отправки сообщения от имени или с адреса Стороны-отправителя лежит на Стороне-отправителе, обозначившей такой ящик в качестве своего. Сторона не вправе ссылаться на недействительность или нелегитимность отправленного с её адреса электронной почты сообщения, кроме случаев, когда отправленное сообщение было прямо и недвусмысленно отозвано отправителем в течение 24 часов с момента отправки.

13.6. Лицензиату запрещается использование Программы для осуществления массовых рассылок электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации по электронной почте или в группы телеконференций ("спам"). Не рассматривается как "спам" рассылка информации с согласия получателя, при возможности отказа от подписки.

13.7. За содержание Аккаунта (копии Программы), создаваемых и поддерживаемых Лицензиатом данных, несет ответственность непосредственно сам Лицензиат. Лицензиар не осуществляет предварительного контроля за содержанием размещаемой и/или распространяемой Лицензиатом информации, однако, когда размещение и распространение такой информации противоречит законодательству, Лицензиар вправе заблокировать или удалить соответствующий Аккаунт и данные без предупреждения.

13.8. Лицензиар не предоставляет Лицензиату услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставки сообщений электросвязи.
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ЛИЦЕНЗИАРА
Обращения по вопросам условий настоящего Соглашения и Технической поддержки принимаются по адресу электронной почты hello@whity.cleaning.
15. ПРИЛОЖЕНИЯ
a. Договор оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем, размещенный по адресу https://whity.cleaning/public-offer

b. Договор оказания услуг https://qiwi.com/offers

c. Договор страхования https://www.vsk.ru/, условия страхования ответственности Исполнителей, указанные при регистрации в Программе и/или на Сайте.
Индивидуальный предприниматель Ильтяков Владислав Андреевич
ИНН 770201715161
ОГРНИП 319774600726285
Юридический (почтовый) адрес: 119192, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 78, кв. 103
Электронная почта: vlad@whity.cleaning
Телефон: +7 (968) 958-38-88

Банковские реквизиты
р/с 40802810001780000693
БИК 044525593
к/с 30101810200000000593